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新乡市国盛机械设备有限企业
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土粉末给料输送生产线回访记录

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加工物料:土粉末

生产能力:≤150t/h

配置设备:振动料仓、螺旋输送机和皮带输送机

      2019年,清明小长假,企业组织了湖北户外踏青悠闲的二日游,在第二日,企业的技术、售后服务团队顺便回访了湖北的老客户。该客户2018年在我司订购了振动料仓、螺旋输送机和皮带输送机整条给料输送生产线,一年的质量期就快到了,究竟大家的实力和不足之处在哪里?这些归根到底还是需要在客户的实际工作中才能体现。
土粉末振动给料机
土粉末输送机
      在回访过程中,企业团队通过深入工地一线,通过面对面的沟通交流,实地聆听用户一年来对三台设备的真实使用体验。根据客户负责人的反馈,提出我企业所提供的整条给料输送生产线,整体运行比较平稳,在使用中目前没有发现太多的质量技术性的故障。唯一不足之处就是皮带输送机和振动料仓设备的型号选择稍微过小,设备的给送和输送生产需求,离理想需求量稍微有一丁点的差距,当然选型过小这方面就属于我企业的问题了,我企业愿意勇于承担。在此企业也向客户保证,本次回访结束之后,赶紧为客户方修改输送方案,用一切技术常识和办法,尽可能让客户方在使用过程中,能够早早的尝到设备的甜头。
土粉末装车皮带输送机
土粉末加工生产线
      通过本次回访,我企业全体员工从实际工作中夯实了设备与服务并重的整体思路,强化了给料输送市场的雄心,更是在以后的路中,筑起了产品技术服务和营销服务战略决心,为用户创造价值,实现价值,才是大家的工作信念。
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